茉莉花香迎宾客,礼仪风采耀榕城

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茉莉初绽,榕城迎客。2026年世界城市日全球主场活动暨第四届全球可持续发展城市奖(上海奖)颁奖活动即将在福州拉开帷幕。10月以来,在团省委指导下,福州团市委联合福州市青年志愿者协会组织专业礼仪讲师,陆续进入各相关高校开展“小茉莉”青年志愿者礼仪集训,同时通过“线上+线下”相结合的方式,集中开展包括“世界城市日及可持续发展领域科普培训”在内的志愿服务通识培训。

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10月11日,记者在福州英华职业学院看到,经过层层选拔出来的“小茉莉”整齐聚一堂,认真接受礼仪集训的淬炼。培训中,礼仪讲师通过现场示范、情景模拟、分组演练等方式,从仪容仪表、站坐姿态、行进引导、问候接待、递接物品等基础仪态入手,对志愿者的肢体幅度、表情神态与沟通用语逐一校准,并围绕涉外接待礼仪与会务服务规范展开重点讲解,帮助青年志愿者在面对国际嘉宾时做到举止得体、从容大方。

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“讲师把真实会务案例搬进课堂,从迎宾手势到引领路线,再到目光交流,每一处都反复推敲,让我真切体会到国际赛会礼仪的重要性。”来自福州英华职业学院的“小茉莉”青年志愿者吴可涵说。

同样来自福州英华职业学院的“小茉莉”青年志愿者王文涛对主场活动也是满怀期待,他表示,作为福州青年,他将把集训所学转化为现场服务的底气,用规范的仪态、真诚的微笑和专业的礼仪迎接八方来宾。

作为本次大会服务的核心力量,“小茉莉”青年志愿者主要由福州大学、福建师范大学、福建医科大学、福建商学院、福州外语外贸学院、阳光学院、福州大学至诚学院、福州英华职业学院8所在榕省市属高校350名学生志愿者组成(另还有40名教师志愿者)。大会期间,他们将协助开展外宾接待、场景引导、会务服务、活动保障等多岗位服务工作。

团市委相关负责人介绍,集中培训收官之后,团市委还将组织多轮岗位实地模拟演练,推动志愿者在熟悉细则的基础上提升现场处置能力。从第九届数字中国建设峰会,到即将到来的2026世界航海装备大会、2026年世界城市日全球主场活动暨第四届全球可持续发展城市奖(上海奖)颁奖活动,越来越多国际盛会落地福州,历经系统化礼仪集训与打磨“淬炼”的“小茉莉”青年志愿者也将接续上岗、全程护航,以福州青年的风采向世界展示有福之州的城市温度。

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